PR-образование в XXI веке. «Колыбель будущего»

Из отчёта Комиссии по PR-образованию (США), октябрь 1999

Комиссия по PR-образованию (США) провела фундаментальное исследование с целью разработки и предоставления рекомендаций по составлению учебных планов вузам, готовящим PR-студентов к профессиональной работе в XXI веке.

Разработка рекомендаций осуществлялась на основании результатов опроса PR-практиков и преподавателей, который был проведен с помощью Национальной Ассоциации Коммуникаций в союзе с Участниками «Летней конференции по преподаванию паблик рилейшнз — 1998». Спонсорами исследования выступили: Национальная Ассоциация Коммуникаций (National Communication Assoсiation), Американское Общество Паблик Рилейшнз (Public Relations Society of America), Институт Паблик Рилейшнз (Institute for Public Relations).

Рекомендации по составлению учебной программы

Комиссия рекомендует закладывать в учебные планы вузов сильную базу гуманитарных и социальных наук как фундамент для PR-образования.

На обучение дисциплинам специализации должно отводится от 25 до 40 процентов от всех учебных часов и, по крайней мере, половина из них — это чистый PR-курс. Остальные 60-75 процентов составляют гуманитарные курсы, социальные науки, бизнес-курсы и обучение иностранным языкам.

Идеальная программа включает в себя следующие курсы:

• введение в паблик рилейшнз;
• анализ практических примеров PR-деятельности;
• методы исследования в PR;
• PR-планирование и менеджмент;
• организация PR-кампаний;
• учебно-производственная практика;
• PR-работа со СМИ;
• предметы по выбору.

Разумеется, для многих университетов достаточно сложно предложить полную программу, в которую будут входить все вышеперечисленные курсы, целиком посвященные PR. Но указанные дисциплины являются «сердцевиной» качественного PR-обучения. Поэтому для решения проблемы можно объединять два-три предмета в один.

Рекомендации студентам

Необходимые знания включают в себя:

• концепции и стратегии общения и убеждения;
• теории общественных коммуникаций и паблик рилейшнз;
• этика;
• юридические аспекты профессии;
• маркетинг и финансовые отношения;
• история паблик рилейшнз;
• методы исследования и прогнозирования;
• теории управления.

Студенты, желающие достигнуть успеха на профессиональном поприще, должны уметь:

• проводить анализ и использовать на практике результаты научных исследований;
• управлять информацией, учитывая ее роль в процессе общественных отношений, соблюдая уважение к правде;
• грамотно и свободно изъясняться на родном языке при письменном и устном общении;
• разрешать конфликты и проводить переговоры;
• подготавливать информационные и аналитические материалы, владеть приемами убеждения;
• обладать технологической грамотностью и умело использовать наглядные материалы;
• управлять коммуникацией в организации, программами и ресурсами;
• стратегически планировать PR-деятельность компании;
• свободно владеть иностранным языком;
• принимать этически правильные решения;
• активно взаимодействовать с профессиональными объединениями в сфере паблик рилейшнз.
• владеть риторикой, а также искусством проведения успешных выступлений и презентаций;
• учитывать особенности межкультурных различий в своей профессиональной деятельности.

Рекомендации для более успешного взаимодействия PR-практиков и преподавателей

1. Практикам следует по-новому посмотреть на «продукты» сегодняшнего PR-образования. Наверняка они будут приятно удивлены глубиной и широтой знаний выпускников, тем, что они владеют многими необходимыми навыками для успешной работы.

2. Организации и корпорации, активно практикующие PR, должны устанавливать дополнительные ставки для преподавателей паблик рилейшнз в академических учреждениях.

3. Крайне необходимо увеличить поддержку аккредитации и сертификации PR-программ со стороны практиков.

4. Совместные научные проекты, выполняемые под руководством преподавательского состава и спонсированные практикующими профессионалами, помогут создавать и поддерживать более тесные связи между практиками и теоретиками.

5. «Традиционная» поддержка PR-преподавателей, студентов и факультетов — стипендии, оплачиваемая производственная практика, поддержка профессиональных организаций и фонды профессионального развития преподавательского состава — должны быть увеличены.

© PR News, № 1, 2000